Kazuのアロマ情報局Vol.2・失敗の理由

ここまでは、何も問題はなかったのです。

しかし、問題は別のお客様との間に・・おこりました。

実は、この話は2年前の事なんです。

常連のお客様が、お帰りになられた後に次のお客様が・・このお客様はKazuの大好きな方で、Kazuのつまらない話を、よく聞いて下さる、聞き上手なお客様なのです。

前のお客様との接客で、ゼラニウムの精油を手にしていた、Kazuは聞き上手なお客様から、なにかお勧めの香りありますかと、尋ねられ・・ゼラニウムは使われた事ありますかと、お聞きすると「いいえ」の返事に。

よかったら、香りを嗅いでみてくださいと言いました。

すると、お客様は「いい香りね」とお喜びされていて・・・

続けて、Kazuは、もしかしてお疲れですかと、お尋ねしたら・・・「とても疲れてす。」

香は、あまく感じますか？

草っぽく感じますか？とお尋ねすると「はい・すごくあまいです」と・・

「ゼラニウムの香りは、不安や緊張を和らげてホルモンバランスを整える作用があるので、香りを嗅ぐだけで、月経不順やPMS・更年期などの症状を緩和するといわれています。」

調子に乗りやすいKazauは、いつものように、お疲れのお客様にハンドマッサージとストレッチで疲れを癒していただきながら、おしゃべり。

その後も、聞き上手なお客様には何度となくご来店頂いていて、精油も沢山お持ちで、Kazuの中では、アロマ上級者と勝手に位置づけられていて・・・

そんな時に・・事件が発覚しました。

ある日、葉山店の笹垣さんが浜屋店で、聞き上手なお客様に、私ゼラニウムが大好きで・・・とお話をしていた時に、お客様からゼラニウムはどんな使い方があるのと聞かれて・・どうしたんですかと笹垣店長がお尋ねすると、香りがいいので持っているんだけど、使い方がいまいち、解らないんです。まだ封をしたままなんですよ・・。

Kazuの失敗の理由は、聞き上手なお客様に、使い方をキチンとお伝えしていなかったのです。

でも、問題はそれだけではありませんでした。

続きは次回お話しします。

平井数冨実

PS：疲労とストレスで眠れてない・・なんてことはありませんか？

ほんの、１時間　香りを楽しみながら、音楽を聴ける空間があるとしたら、あなたの疲労とストレスは解消できますか？

眠れない方は、こちらをご覧下さい

来週金曜19日開催予定のアロマプラネタリウムの内容を取材して来ました。

PPS:人のお話を聞けない、注意欠陥障害のKazuですが、意識している香りがあります。

ラベンダーのタスマニア産

大切な方との・・お話の時間、大事なお話の時に、テッシュに1滴垂らしてポッケに入れておくと・・相手の方のお話を、よく聞くことができます。